Вопросы и ответы
Всё, что полезно знать о карте Sunkoma.
Что такое Sunkoma и для кого он?
Sunkoma - интерактивная карта стран для тех, кто выбирает, куда переехать или поехать. По каждой стране собраны зарплаты, цены, безопасность, климат, визы, гражданство и интересные места, а оценки «Для жизни» и «Для путешествий» помогают быстро сравнить страны.
Откуда берутся данные о зарплатах, ценах и безопасности?
Из открытых источников: Всемирный банк, курсы валют, базы визовых правил, рекомендации МИД разных стран и другие. Часть показателей мы оценили сами, такие значения отмечены. Источники и даты указаны внизу карточки каждой страны.
Как часто обновляются данные?
Экономические показатели, курсы валют и визовые правила обновляются автоматически раз в неделю. Блок «Безопасность сейчас» мы обновляем, когда в стране что-то происходит.
Что значат оценки «Для жизни» и «Для путешествий»?
Это число от 0 до 100: чем выше, тем лучше. «Для жизни» учитывает зарплаты, цены, безопасность, медицину и климат, «Для путешествий» - безопасность, бюджет, места и сезон. Войны, беспорядки и другие опасности снижают оценку.
Что даёт полный доступ и сколько он стоит?
Подробную статистику по каждой стране, гид для жизни, маршруты, все места и флажки «Я здесь был» без ограничений. Это одна оплата без подписки, точная цена указана в окне оплаты.
Как оплатить и можно ли вернуть деньги?
Оплата криптовалютой через NOWPayments. Доступ открывается сразу после подтверждения платежа, поэтому деньги не возвращаются, кроме случаев, когда доступ не открылся по нашей вине или оплата прошла дважды. Подробнее - в документах сайта, раздел «Возврат».
Как узнать, нужна ли мне виза в страну?
Выберите свой паспорт вверху сайта («Мой паспорт»). Страны раскрасятся по визовым правилам для вас, а в карточке страны появится, нужна ли виза и на сколько дней можно въехать.
Что значит блок «Безопасность сейчас»?
Это предупреждение о том, что сейчас происходит в стране: войны, беспорядки, теракты, эпидемии, стихийные бедствия. Уровни: «Осторожно», «Высокий риск» и «Идёт война». Перед поездкой всё равно проверяйте рекомендации МИД своей страны.
Как отметить страны, где я был?
Войдите в аккаунт, откройте страну и нажмите на флажок в карточке. Без полного доступа можно отметить до 10 стран. Флажки видны на глобусе и в профиле.
Я забыл пароль, что делать?
В окне входа нажмите «Забыли пароль?»: на почту аккаунта придёт код, введите его и новый пароль. Если почта к аккаунту не привязана, напишите нам.
Как удалить аккаунт?
Откройте профиль и выберите «Удалить аккаунт». Аккаунт сразу отключится, а через 30 дней удалится навсегда. До этого его можно восстановить: просто войдите тем же логином и паролем.
Как с вами связаться?
Пишите на support@sunkoma.com. Новости и видео - в нашем Instagram @sunkomamap.